蓬勃發(fā)展的非洲被認(rèn)為是“機(jī)遇的藍(lán)海”。在非洲國家,一些中國青年將個人發(fā)展與當(dāng)?shù)厝怂杞Y(jié)合起來,構(gòu)筑夢想,默默耕耘。
摩托車不是“夕陽產(chǎn)業(yè)”
在非洲的許多國家,摩托車是主要交通工具。它是陪伴人們上下班的“座駕”,是招手即停的“摩的”,有時還會充當(dāng)婚慶“道具”。
每當(dāng)看到路上行駛著的某中國品牌摩托車,來自成都的90后李果都特別自豪。他曾與這個中國品牌一起成長。
李果在非洲工作了10年。2014年,剛剛大學(xué)畢業(yè)的他來到加納,想在陌生的地方闖一闖。
“我是成都人。我們那邊生活節(jié)奏比較慢,‘少不入川,老不出川’。但我覺得年輕人不能太安逸,所以選擇去非洲。”李果說。
剛到加納時,李果不懂摩托車,更不懂非洲。參加求職面試時,他口無遮攔地告訴面試官,摩托車是夕陽產(chǎn)業(yè),前景堪憂。憑借敢于說出真實想法的勇氣,李果為自己贏得了機(jī)會。
在此后的日子里,李果逐漸意識到,摩托車在非洲不是“夕陽產(chǎn)業(yè)”,而是能給當(dāng)?shù)厝说纳顜韺嵈驅(qū)嵏淖兊闹匾ぞ?。?jīng)過3年耕耘,摩托車逐漸受到當(dāng)?shù)叵M者歡迎。李果說,產(chǎn)品能在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳跟的主要原因是質(zhì)量好、價格適中、售后完備。“很多外國品牌不關(guān)注售后,他們做一兩年,賣完車、掙完錢就走了。而我們的目標(biāo)是成為當(dāng)?shù)厝碎L久的伙伴,我們的產(chǎn)品配件很容易買到。”
2021年,公司宣布拓展肯尼亞市場。李果被任命為新項目的負(fù)責(zé)人。在陌生的國度“從0到1做業(yè)務(wù)”不容易。那段時間,李果幾乎跑遍了肯尼亞的每一個村莊,遇到過拉著大兵的武裝押運車,住過木頭和牛糞搭建的茅草屋。他想盡可能地抓住每一次機(jī)會。
李果的外向、真誠讓他和當(dāng)?shù)睾芏嗫蛻舫闪伺笥选K€學(xué)習(xí)了斯瓦希里語,這幫他拉近了和客戶之間的距離。李果說:“客戶聽到我去他所在的城市出差,就會邀請我去家里做客。”
經(jīng)過數(shù)年奮斗,李果在非洲買了房,還把媽媽接來共同生活。在肯尼亞,摩托車象征新的生活方式,摩托車改變了當(dāng)?shù)厝说纳顮顟B(tài),為農(nóng)民解決了出行的“最后1公里”。他會在非洲繼續(xù)“扎實干,好好做”,這里已經(jīng)是他的“第二個家”。
在非洲玩轉(zhuǎn)自媒體
2020年,露斯接觸到某媒體平臺。彼時,這家公司在非洲只運營了兩三年,但露斯看好這家公司的業(yè)務(wù)模式。“經(jīng)過培訓(xùn)、審核后,用戶可以把身邊發(fā)生的新聞和有趣的事發(fā)布到平臺上,從流量中獲得收入。”露斯說,在南非,這家公司打開了新賽道。
露斯的第一份工作是內(nèi)容審核。當(dāng)時,這家公司只有兩名審核人員。為了確保用戶的作品得到及時審核,她每天自愿加班。“每個創(chuàng)作者都希望自己上傳的內(nèi)容能快速審核并發(fā)出。”她說,這是她工作的動力。
2021年,露斯升職成為自媒體項目經(jīng)理,她手上“并不好做的項目”也逐漸壯大。那段時間,許多非洲本地人失去了工作。一些用戶希望在此媒體平臺上搞創(chuàng)作、從流量中賺錢,這個平臺因此獲得了大量關(guān)注。
“我們舉辦了多次線上和線下的新聞要素培訓(xùn)、寫作技巧培訓(xùn)、作者經(jīng)驗交流會等活動,為許多失業(yè)者和學(xué)生提供了做自由撰稿人的機(jī)會。”露斯說,很多用戶告訴她,在這個平臺上學(xué)到了很多東西,交到了很多朋友。從用戶的反饋中,露斯感到,她的工作有著別樣的意義。
在大約10年里,露斯在斯威士蘭、南非、肯尼亞、尼日利亞、科特迪瓦、加納、埃及等地常駐或出差。這些經(jīng)歷改變了她對非洲的印象:“到非洲之前,我想當(dāng)然地認(rèn)為這里落后、貧窮,但實際體驗后,我發(fā)現(xiàn)許多非洲國家的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不錯,而且在持續(xù)發(fā)展。這些國家有山有海,環(huán)境優(yōu)美,空氣質(zhì)量很好,當(dāng)?shù)厝艘脖容^友善。”
露斯目前負(fù)責(zé)公司在非洲、印度和印尼的運營。她說,她的秘訣是“尊重當(dāng)?shù)貑T工的文化,善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢和專長”工作幫她找回了自信,實現(xiàn)了價值。未來,她會繼續(xù)留在非洲,在這片土地筑夢。
假發(fā)貿(mào)易“無國界”
來自河南的80后青年楊磊只身來到非洲。“我是農(nóng)村孩子,家里條件不好,我總想憑一己之力改變自己甚至家族的生活。”
在非洲,許多女性喜歡戴假發(fā)。對她們來說,戴假發(fā)不僅是時尚。“由于基因的原因,非洲人的頭發(fā)不容易長長。每隔10天左右,女孩們就要重新編辮子。編辮子的材料都是一次性的,所以每次都要加入新的假發(fā)。”楊磊說。
2011年,嗅到商機(jī)的楊磊來到剛果(金)首都金沙薩,創(chuàng)立了假發(fā)品牌。在陌生的國度開展業(yè)務(wù),楊磊需要面對重重困難,比如學(xué)習(xí)法語。經(jīng)過一段時間的自學(xué),他“能聽懂,不會寫”,但足以應(yīng)付日常溝通。
楊磊需要解決的第二個難題是資金。剛到非洲時,他把所有資金都用在了清關(guān)上,一度生活拮據(jù)。“那時候我們那兒經(jīng)常沒電,風(fēng)扇和冰箱都無法使用。”
有一次,楊磊得了瘧疾。“我記得很清楚。那是個星期天,我突然渾身發(fā)抖。”高燒中的他被同伴帶到一位做過護(hù)士的中國老鄉(xiāng)家里治療。“后來我就暈過去了……那時的生活真困難。”他說。
開辟市場并非易事,楊磊必須從頭開始。選品、把控產(chǎn)品質(zhì)量、預(yù)判市場動態(tài)……經(jīng)過5年穩(wěn)扎穩(wěn)打,他的假發(fā)品牌在剛果(金)扎了根,一度成為該國第二大假發(fā)品牌。“有一家韓國假發(fā)公司,只要我的產(chǎn)品到貨,他們就會開著小貨車來,一買就是好幾萬美元。”楊磊的語氣中難掩自豪。
2016年,楊磊決定進(jìn)一步擴(kuò)展市場。他到過坦桑尼亞、莫桑比克和尼日利亞。2018年,他決定在尼日利亞繼續(xù)壯大假發(fā)事業(yè)。
“在尼日利亞,許多當(dāng)?shù)厝俗黾侔l(fā)生意。在非洲,尼日利亞相當(dāng)于‘假發(fā)批發(fā)中心’,從尼日利亞批發(fā)出去的假發(fā)能‘輻射’整個非洲。”楊磊說,在尼日利亞,他的品牌面臨著激烈競爭。他專注于做高質(zhì)量假發(fā),逐漸積累了口碑。
“我的假發(fā)產(chǎn)品都是用真發(fā)做原料,不是化纖的,能反復(fù)洗滌。在一些比較重要的場合,比如去教堂或者參加重要聚會時,客戶會使用我的品牌。這就像在重要場合穿名牌衣服一樣,讓她們覺得非常有面子。”楊磊說。
除了質(zhì)量,楊磊還注重售后服務(wù)。他將“不滿意就退貨”服務(wù)帶到了尼日利亞,進(jìn)一步打響了知名度。“我銷售的所有假發(fā),無論客戶戴沒戴過,不滿意都可以退貨或者換貨,這消除了客戶的后顧之憂。”他說。
楊磊說,憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,他的品牌退貨率一直很低。他認(rèn)為,生意越來越好,和共建“一帶一路”倡議有很大的關(guān)系。得益于共建“一帶一路”倡議,假發(fā)從中國空運到非洲的運輸成本下降了很多。
在非洲生活了十幾年,楊磊清晰地感到“科技無國界,貿(mào)易也是無國界的”。在非洲打拼的日子里,他感受到當(dāng)?shù)厝说拇緲愫蜕屏迹M懈嗄贻p人和他同行,在這片“藍(lán)海”里揚帆遠(yuǎn)航。